Dashboarding & KPI Reporting
Dashboards que generan decisiones, no reportes que se archivan.
El equipo construye dashboards pero pocos se usan para decidir. Este track enseña a diseñar dashboards con foco en decisión — KPI primario, drill-downs accionables y cadencia de uso.
Qué cambia con el track
Datos dispersos
- Los datos de performance viven en múltiples plataformas que no se consolidan de forma regular
- Los reportes se arman a mano en planillas, y cada persona los hace distinto
- No hay una definición compartida de qué KPIs importan ni cómo leerlos
- Las reuniones de performance se basan en capturas de pantalla o datos de la semana anterior
- Cuando alguien pregunta "¿cómo estamos?", la respuesta depende de a quién le preguntes
Lectura unificada
- Un tablero único conectado a las fuentes reales del equipo, actualizado sin intervención manual
- KPIs definidos con el sponsor: qué se mide, cómo se lee, qué acción dispara cada señal
- El equipo tiene una rutina de lectura que convierte datos en decisiones, no en presentaciones
- Las reuniones de performance parten de una fuente única de verdad, no de interpretaciones individuales
- El tablero lo construyó y lo entiende el equipo — no depende de un analista externo para mantenerlo
Qué construye el equipo
Cada módulo produce un entregable concreto. El equipo avanza sobre su propio contexto, no sobre ejercicios genéricos.
Auditoría de fuentes y calidad de datos
Relevamiento de qué datos tiene el equipo, dónde viven, con qué frecuencia se actualizan y qué calidad tienen. No se construye un dashboard sobre datos que no son confiables.
Mapa de fuentes de datos con evaluación de calidad, frecuencia y accesibilidad
Definición de KPIs y modelo de lectura
Con el sponsor se define qué métricas importan, cómo se calculan, contra qué benchmarks se leen y qué acción dispara cada señal. No es un listado de métricas — es un modelo de decisión.
Diccionario de KPIs con fórmulas, benchmarks y reglas de lectura acordadas
Diseño y construcción del dashboard
El equipo construye el tablero con guía de Infinure: conectar fuentes, diseñar vistas, definir filtros y configurar actualizaciones. Cada decisión de diseño responde al modelo de lectura, no a estética.
Dashboard funcional conectado a fuentes reales, con vistas alineadas al modelo de KPIs
Rutina de lectura y mantenimiento
Cómo usar el tablero en las reuniones de performance, qué mirar primero, cómo detectar desvíos y qué hacer cuando una fuente se rompe. El equipo sale con un protocolo concreto.
Protocolo de lectura semanal + guía de mantenimiento con responsables definidos
Lo que el equipo se lleva
Dashboard de KPIs conectado y en uso por el equipo
- Dashboard conectado a fuentes reales con actualización automática
- Diccionario de KPIs con fórmulas, benchmarks y reglas de lectura
- Vistas diseñadas para responder las preguntas clave del equipo
- Protocolo de lectura semanal con responsables definidos
- Construido por el equipo del cliente, no por Infinure
- Probado con datos reales antes del cierre del track
- El equipo sabe cómo leerlo, mantenerlo y extenderlo
- El equipo lo mantiene de forma autónoma, sin analista externo
Perfiles que más aprovechan este track
Equipos de marketing y performance
Personas que necesitan leer resultados de campañas, canales y acciones de forma consolidada y con frecuencia semanal.
Líderes de área
Sponsors que necesitan una respuesta rápida y confiable a "¿cómo estamos?" sin depender de que alguien arme un reporte.
Analistas y equipos de datos
Personas que hoy arman reportes a mano y quieren pasar a un proceso sostenible que no dependa de su disponibilidad.