CRM / Lifecycle Foundations
Campañas que reaccionan a eventos, no a calendarios.
El equipo manda emails semanales por costumbre. Este track construye triggered campaigns reactivas a eventos (signup, first-use, churn risk, expansion opportunity) con un responsable claro de cada flow.
03
Qué enseña este track
01
Mapeo de lifecycle moments + triggers
02
Construcción de flows en ESP (Customer.io, Braze, Iterable)
03
A/B testing dentro de un flow
04
Attribution de revenue por flow
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