Churn Modeling — Operational
Modelo de churn que dispara acciones, no alerts de dashboard.
El equipo tiene un score de churn que no se acciona. Este track conecta el score a acciones específicas (intervención de CS, descuento targeted, email de save) con A/B test del flow completo.
03
Qué enseña este track
01
Score de churn (rule-based o ML simple) calibrado al negocio
02
Conexión a playbook de save actions
03
A/B testing del save flow vs control
04
Rutina mensual de review + recalibración
Este track está en desarrollo. Deja tus datos y te avisamos cuando esté disponible.